Viele unserer Rätsel können mit verschiedenen Bildern, Texten, Symbolen und Codes individuell gestaltet werden.

Wenn Sie eine Bestellung für ein Puzzle aufgeben, für das ein Code erforderlich ist, wie zum Beispiel:

• Magnetlabyrinth
• Scheibenlabyrinth
• Richtungssperren-Puzzle
• Grille-Chiffre
• Holey Moley
• Braille-Box

Bitte wählen Sie „Ja“ zur Anpassung und Schicken Sie mir den Code per E-Mail.

Für alle Magnetlabyrinthe ist ein Code von Ihnen erforderlich. Bei den anderen Rätseln wird ein Standardcode verwendet, wenn kein benutzerdefinierter Code ausgewählt ist.

Internationale Bestellungen Bitte senden Sie mir den Code per E-Mail an Phil@CreativeEscapeRooms.com

Für einen benutzerdefinierten Code bei Magnet Mazes fallen keine zusätzlichen Kosten an. Für die individuelle Gestaltung der Rätsel fällt eine geringe Gebühr an.

Es ist sehr wichtig, mir zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Codes für Labyrinthe und alle benutzerdefinierten Informationen mitzuteilen.

Ich kann erst anfangen, wenn ich genau weiß, was Sie wollen. Wenn ich diese Informationen nicht habe, dauert es länger, bis Sie das Rätsel in den Händen halten.

Wenn Sie Bilder hinzufügen oder umfangreichere Anpassungen vornehmen möchten, kontaktieren Sie mich bitte vor Ihrer Bestellung, damit wir die Details ausarbeiten können. 

Ich kann auch individuelle, einmalige Requisiten anfertigen, die genau zu den Bedürfnissen Ihres Raums passen. Wenn Sie eine Idee haben, zögern Sie bitte nicht, mich zu kontaktieren. Vielleicht können wir es einfach zum Leben erwecken.

CreativeEscapeRooms.com versendet weltweit

Bitte beachten Sie, dass sich die internationalen Versandzeiten durch Covid-19 geändert haben. Nicht alle Sendungen sind betroffen; Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass sich die Lieferzeit Ihrer Bestellung mäßig bis erheblich verlängert. Wenn es den Anschein hat, dass Ihr Paket länger als normal dauert, überprüfen Sie unbedingt den Tracking-Link und wenden Sie sich an Ihre örtliche Post.

Nachfolgend finden Sie eine Frage-und-Antwort-Runde zwischen mir und mir zum internationalen Versand. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Erläuterungen benötigen, wenden Sie sich bitte an uns kontaktieren Sie mich direkt. 

F: Versenden Sie Ihre Escape-Room-Rätsel international?
A: Ja! Wir sollten überall auf der Welt sein.

F: Wie hoch sind die Kosten für den internationalen Versand?
A: Die Kosten variieren je nach Gesamtgewicht Ihrer Bestellung. Glücklicherweise haben wir eine fantastische Partnerschaft, wenn es um internationale Versandkosten geht sparen Sie Geld.

F: Wie kann ich von Ihren ermäßigten internationalen Versandtarifen profitieren?
A: Es ist sehr einfach. Wählen Sie einfach Ihr Land aus dem Popup-Fenster oder dem Dropdown-Feld oben auf der Seite aus. Dadurch wird die Website in Ihre Muttersprache und Währung übersetzt. Dadurch wird nicht nur die internationale Versandplattform aktiviert, sondern Sie können unsere Website auch in Ihrer Sprache und Währung durchsuchen.

F: Wie lange dauert es normalerweise, bis internationale Sendungen ankommen?
A: Die Reisezeit variiert von Land zu Land. Rechnen Sie mit etwa 15 Tagen.

F: Ich kann nicht so lange warten. Gibt es eine Möglichkeit, meine Rätsel schneller zu erhalten?
A: Tatsächlich gibt es das. Wenn es Ihnen nichts ausmacht, mehr für den Versand zu bezahlen, kann ich sie auch per DHL versenden lassen. Die Lieferzeit für diesen Service beträgt normalerweise 2-5 Tage. Wenn Sie diese Versandoption nutzen möchten, kontaktieren Sie uns bitte kontaktieren Sie mich direkt da es nicht über die Website verfügbar ist. 

F: Was ist mit dem Zoll?
A: Jedes Land handhabt die Zollpflichten unterschiedlich. Wenn Sie sich Sorgen darüber machen, wie hoch die Zölle auf Ihre Bestellung sein könnten, empfehle ich Ihnen, die Tarife Ihres Landes zu prüfen, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. 

F: Wie viel wird der Zoll kosten?
A: Dies ist auch von Land zu Land unterschiedlich. Es ist wichtig zu beachten, dass Sie als Empfänger der Sendung für die Zahlung aller von Ihrem Land erhobenen Steuern/Zölle/Gebühren verantwortlich sind. Ich/Creative Escape Rooms sind für keinerlei Haftung verantwortlich steuern/Zölle/Gebühren, die von Ihrem Land erhoben werden.

F: Wie lange dauert es, bis Sie eine Bestellung versenden?
A: Das ist eine knifflige Angelegenheit, da es wirklich davon abhängt, was Sie bestellen. Bei manchen Rätseln (z. B. Labyrinthen) dauert die Erstellung länger als bei einem Zahlenrad- oder Lobby-Rätsel. Oft kann ich eine Bestellung innerhalb von 5 Werktagen versandfertig machen. Andere Faktoren wie individuelle Wünsche/Gravur verlängern die Lieferzeit.

F: Warum wird meine Bestellung nach Folcroft, PA versendet? Ich lebe nicht einmal in den Vereinigten Staaten?!
A: Die in Folcroft, PA angezeigte Adresse ist ein internationales Versandzentrum. Von dort werden Ihre Rätsel an Sie weitergeleitet. Die Bestätigungs-E-Mail, die nach der Bestellung verschickt wird, enthält einen weiteren Link mit detaillierteren Versand-/Tracking-Informationen.